tag:blogger.com,1999:blog-2692093967520486309.post7523544852294151989..comments2023-09-27T12:33:40.601+02:00Comments on Lean denken in de zorg: Interview: "Arts moet voortouw nemen bij invoering Lean"Marc Rouppe van der Voorthttp://www.blogger.com/profile/03992450550627513985noreply@blogger.comBlogger4125tag:blogger.com,1999:blog-2692093967520486309.post-57585453625827474602014-04-19T20:08:36.482+02:002014-04-19T20:08:36.482+02:00Gemba met patiënten en familie.... Wauw, dat zal v...Gemba met patiënten en familie.... Wauw, dat zal voor sommige betrokkenen erg onveilig voelen, maar zo moet het idd wel gebeuren. Hiermee is de zorg m.i. een stuk verder dan de andere bedrijfstakken. Of zou Scania, of Toyota zich ook zo kwetsbaar op durven stellen?Henk Veraartnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-2692093967520486309.post-88412242938007389612014-04-19T20:08:13.819+02:002014-04-19T20:08:13.819+02:00Dit is een voorstelling van zaken waar ik mij voll...Dit is een voorstelling van zaken waar ik mij volledig in kan vinden. Hier heeft eenieder zijn/ haar rol en gaat het om een integrale aanpak. Vervolgens moeten wij in onze voortvarendheid niet uit het oog verliezen dat wij dit doen vóór en daar waar kan met de patiënt. Wanneer je een Gemba wandeling plant met patiënten en hun familie krijg je hele waardevolle input voor nieuwe kaizens. Zij geven heel concrete adviezen en wij kunnen hen ook bevragen naar hun beleving en ervaring van de verleende zorgMarcel Boonennoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-2692093967520486309.post-87423555386060449482014-04-19T20:07:44.097+02:002014-04-19T20:07:44.097+02:00Het zijn met name de verpleegkundigen, doktersassi...Het zijn met name de verpleegkundigen, doktersassistenten en baliemedewerkers die de drijvende kracht vormen achter de duizende kaizens en verbeterinitiatieven in het EZ. Als artsen al betrokkenheid hebben, zijn ze vaak niet de uitvoerder. Toch vind ik artsen onmisbaar voor dit proces. Als inhoudelijk verantwoordelijke en vaak ook hiërarchisch in the lead, zijn zij vaak mede bepalend of teamleden creativiteit en verbeterinitiatieven kunnen en mogen ontplooien. Als teamlid kunnen zij de beste enthousiasmeerder, maar ook de grootste frustrator zijn van die verbeterinitiatieven en dienen dus betrokkenheid te tonen en het "lean denken" te snappen.Henk Veraartnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-2692093967520486309.post-60293601658001941352014-04-19T20:07:09.178+02:002014-04-19T20:07:09.178+02:00Ik mis op de foto een verpleegkundige. Ik ben er o...Ik mis op de foto een verpleegkundige. Ik ben er ook niet zo zekere van dat artsen het voortouw moeten nemen. Bij kaizen 'goede verandering' gaat het over een team inzet en aanpak.Marcel Boonennoreply@blogger.com