vrijdag 25 februari 2011

Uitkomst enquête lief en lean

Vorig jaar is in ons ziekenhuis een enquête uitgezet over lean (en lief overigens, maar hier behandel ik de uitkomsten van lean). Hoeveel mensen zijn te spreken over lean? Merken ze al voordelen? Staan ze er achter? Om deze vragen te beantwoorden hebben studenten van de Universiteit Tilburg vorig jaar een ziekenhuisbrede enquête online uitgezet. 540 mensen uit alle soorten afdelingen (zorg en niet-zorg) hebben de enquête ingevuld, wat een rijk inzicht geeft in de beleving. 

Leeft lean?
Allereerst zijn vragen gesteld over de algemene beleving van lean. Zie de grafieken waarin per vraag de percentages die (helemaal) eens of (helemaal) oneens zijn aangegeven.




zondag 20 februari 2011

Definitief programma symposium

Klik hier voor het definitieve programma! Naast diverse plenaire lezingen worden 27 parallelsessies verzorgd door 42 mensen die dat puur uit enthousiasme doen om elkaar verder te helpen. Ik ben er best een beetje trots op.

Nieuw toegevoegd sinds de vorige update is een Masterclass van Mark Rosenthal voor 'advanced lean practicioners'. Mark is Kaizen teacher en bekend van zijn weblog 'The lean thinker'. Vorige week bleek dat hij toevallig in Nederland zal zijn en hij is bereid de volgende masterclass te verzorgen:
The challenges of Kaizen  
Lets challenge the limitations and explore the possibilities to create a Kaizen (or ‘Continuous Improvement’) culture. What are the elements of leadership that are necessary for daily continuous improvement and sustaining, and the role of the practitioner to help them get into place?  
Target audience: advanced lean practitioners.
Inmiddels is het symposium bijna volledig vol, er is nog ruimte voor 10 deelnemers (dd 20 feb). Klik hier voor het inschrijfformulier. Er hebben in vier weken tijd bijna 250 mensen ingeschreven uit maar liefst 30 zorginstellingen:
  • Achmea
  • AMC
  • Amphia Ziekenhuis
  • Diaconessenhuis Leiden
  • Franciscus Ziekenhuis
  • GGZE
  • iCare (VV&T)
  • Instituut Verbeeten
  • Integraal Kankercentrum Zuid
  • Isala Klinieken
  • Jeroen Bosch Ziekenhuis
  • Kennemer Gasthuis
  • Laurentius Ziekenhuis
  • LUMC
  • Maastro Clinic
  • Oogziekenhuis
  • Reinier de Graaf Gasthuis
  • Revant Revalidatiecentrum Breda
  • St. Antonius Ziekenhuis
  • St. Elisabeth Ziekenhuis
  • Thuiszorg Rotterdam
  • TweeSteden Ziekenhuis
  • UMC St. Radboud Nijmegen
  • UMC+ Maastricht
  • Vanboeijen (VV&T)
  • Viecuri
  • VUmc
  • Waterland Ziekenhuis
  • Wilhelmina Ziekenhuis
  • Ziekenhuis Rivierenland Tiel
Helemaal gaaf dat het zo snel vol is gekomen, aangezien de aankondiging alleen via deze weblog en via e-mail in het netwerk voor Lean denken in de zorg verspreid is. 2.0 werkt...

Alle deelnemers krijgen deze of volgende week het programma met het verzoek de keuzes te maken voor de parallelsessies (gaat voor mij moeilijk worden om te kiezen).

Ik kijk ernaar uit om de nieuwe praktijkervaringen te gaan horen, verdiepende discussies te voeren en de energie te voelen van mensen die de zorg met de lean principes proberen stapje voor stapje verder te verbeteren.

zondag 13 februari 2011

Update over de problemen bij Toyota

Deze post is vooral bedoeld voor mensen die zo nu en dan naar de bron van lean gaan: Toyota. Een jaar geleden kwam Toyota meerdere keren in het nieuws vanwege problemen en daaropvolgende terugroepacties van miljoenen auto's. Het lijkt geen effect te hebben gehad op de (sterke groei van de) toepassing van de lean principes, maar het heeft wel veel mensen bezig gehouden: wat zeggen deze problemen over de kwaliteit van Toyota's en daarmee de kwaliteit van het Toyota systeem en daarmee weer over lean?

zondag 6 februari 2011

Update programma symposium

Het programma is nog iets verder uitgebreid: er zijn drie nieuwe rondetafelgesprekken en een interactieve lezing toegevoegd. Inmiddels zijn ook alle 26 parallelsessies ingedeeld in de drie rondes, klik hier voor de meest recente versie van het programma. Over twee weken post ik op deze weblog het definitieve programma (iedereen die zich heeft aangemeld ontvangt het automatisch).

De nieuwe sessies zijn:
  • Lezing: Top Oogheelkundige zorg en de principes van lean. Henk Veraart, Oogarts, St. Elisabeth Ziekenhuis
  • Rondetafelgesprek: Lange termijn filosofie versus programmatische aanpak? Marco van der Noordaa, Programmamanager lean, VUmc.
  • Rondetafelgesprek: Hoe genereer je zichtbare impact op client, medewerker en financien? Gert Leeftink, directeur Icare V&V zuidgebied en Gia Wallinga, Rayonmanager Flevoland.
  • Rondetafelgesprek: Lean vraagt resultaatgericht leiderschap. Maud Bik, Programmamanager I-Lean, Isala Klinieken